RU | 
EN
Сегодня у меня день рождения и в качестве подарка я выбрала золотое кольцо. Долго бродила в Сибирском Молле в поисках украшерия. Зашла в Русский ювелир и нашла, что хочу. Но я даже не об этом хочу сказать. А о замечательных консультантах. К сожалению, не спросила их имен. Но! Женщины компетентны, никаких косых и оценивающих взглядов, не настойчивы, дают дельные советы, обслуживание на высоте. Все легко и непринужденно. Вот такие люди - залог успешного бизнеса. И да, в итоге я купила ни одно, а два кольца. Спасибо вам за хороший сервис, многим этого очень не хватает. ))
Маленький кусочек счастья💎
Давно не возникало желания приобрести украшения... а тут случайно проходя мимо увидела и вот-таки прям понравилось! Решила, значит нужно брать)
Девушки-консультанты двоем помогли выбрать, примерить украшения, посоветовали, что лучше подходит)
Спасибо.
Ушла довольная!
Ношу с радостью!
Очень понравилось обслуживание в этом магазине. Девушки-продавцы приветливы, внимательны и, как говорят в таких случаях клиентоориентированы. При этом никакой навязчивости и назойливых советов. Стараются решить все проблемы в самом удобном для покупателя формате. Я купила кольцо и тут же уменьшила его размер, но покрытие в итоге отличалось от оригинального. Привезли необходимое родиевое покрытие из Москвы, позвонили и предложили привезти кольцо для обработки. В результате изделие имело прекрасный вид. Корректное и уважительное отношение, следование интересам покупателя - вот магнит, который притягивает клиентов во всех сферах. Хочется снова приходить и снова покупать!
Купили в Русском Ювелире обручальные кольца своей мечты! Все, что в других салонах видели, кустарная работа. Повезло, что нашлись размеры. У меня 15ый, а это большая проблема, такого в городе просто не найти....Сами кольца шикарные!!!Надеюсь, прослужат долгие годы. Сделали скидку 10%, хотя очень противились, в нынешней экономически нестабильной ситуации дорожание чуть ли не каждую неделю.
Отдельная благодарность за обслуживание!!! Вежливо, честно, без навязываний, без пренебрежения. Нужно сказать, что я пришла в салон в спортивной горнолыжной куртке и уггах. Думала сейчас как в фильме Красотка будет...)))) Но нет!
За вечер не смогли определиться с моделью и взяли паузу до завтра до обеда. При этом на отложили 4 кольца, те, что нам понравились и обещали продать по старой цене (хотя у них на следующий день переоценка изделий должна была быть) Может это и маркетинговый ход. Обещание сдержали!
По мне так очень клиентоориентировано!
Спасибо!