fbpx
Подлинное редко. Подлинное - это натуральное.
8 383 347 00 76 Новосибирск:
8 495 232 59 75 Москва:
В избранном: 0 позиций
Русский RU | English EN

Доставка и оплата

Доставка

Доставка CDEK либо из салонов В г. Новосибирск. 

Для изменения данных о заказе или доставке позвоните в службу клиентской поддержки +7 983 000 27 38

Оплата

Наличными или банковской картой в салонах Русский Ювелир при самовывозе.

Способы оплаты:

  • MasterСard (все типы карт Мastercard и Cirrus/Maestro)
  • Банковскими картами Visa (все типы карт Visa и VisaElectron)
  • Картами национальной платежной системы МИР

Действия при возникновении проблем с оплатой

Обратитесь в службу клиентской поддержки по телефону +7 983 000 27 38 ( с 10-00 по 18-00)

Как мы работаем

Условия возврата и обмена товара

Если Вы обнаружили дефект на изделии, приобретенном онлайн или в наших фирменных магазинах вы можете передать изделия для осмотра.
Покупатель не может потребовать отремонтировать ювелирное изделие даже в рамках действия гарантийного срока, если причиной ремонта стали возникшие в следствие неаккуратной эксплуатации дефекты (царапины, сколы, затертости).

Целью передачи ювелирного изделия на осмотр является проведение независимой экспертизы качества товара на предмет выявления брака завода-изготовителя.
В ответ на вашу электронную почту будет направлено письмо с результатом рассмотрения обращения и информацией о возможности возврата товара и оплаты в случае предполагаемого брака изделия.

Отправка посылки осуществляется силами и за счет покупателя, при подтверждении скрытого заводского брака , эта сумма будет так же уплачена продавцом

Реквизиты организации